Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2026
Questa Informativa sulla Privacy spiega come Fintama AG, con sede in Svizzera, raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi l'applicazione web Swisper e i servizi correlati ("Servizio").
Utilizzando Swisper, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a gestire i tuoi dati in modo responsabile, in linea con la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (revDSG) e, ove applicabile, il GDPR.
1. Chi siamo
Swisper è un assistente AI sperimentale che mette la privacy al primo posto, gestito da:
2. Quali dati raccogliamo (e perché)
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire un'esperienza utente sicura, fluida e personalizzata.
Raccogliamo:
- Indirizzo emailUtilizzato per registrare e autenticare il tuo account, consentire l'accesso alla tua cronologia chat personale e supportare comunicazioni relative all'account.
- Input e output della chatMemorizziamo le tue interazioni con l'assistente per mantenere la continuità della conversazione, accedere alle chat passate e beneficiare della memoria contestuale.
- Dati di utilizzo (tipo di dispositivo, browser, interazioni con l'app)Utilizzati per monitorare le prestazioni del sistema, rilevare bug e migliorare l'esperienza utente.
- Indirizzo IPUtilizzato temporaneamente per sicurezza e prevenzione degli abusi. Gli IP non vengono memorizzati permanentemente.
Non facciamo:
- Utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli AI
- Vendiamo o monetizziamo i tuoi dati
- Profilare gli utenti o personalizzare gli output per scopi pubblicitari
- Accedere manualmente al contenuto delle tue chat
Crittografia e controllo degli accessi
Tutti i messaggi della chat sono crittografati in transito e a riposo utilizzando moderni standard di crittografia.
3. Base giuridica per il trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso, ad es., quando crei un account o accetti i cookie
- Esecuzione del contratto, per fornirti il servizio Swisper
- Interesse legittimo, per mantenere la sicurezza e l'usabilità della piattaforma
- Obbligo legale, per conformarsi alle leggi applicabili o rispondere a richieste di dati legittime
4. Dove vengono archiviati i tuoi dati
I tuoi dati dell'account e la cronologia delle chat sono archiviati in Svizzera. Per fornire la funzionalità AI, i tuoi messaggi di chat vengono trasmessi ai nostri fornitori AI nell'UE/SEE. I dati sono crittografati in transito e a riposo.
5. Servizi di terze parti
Utilizziamo fornitori di servizi affidabili che trattano dati personali per nostro conto. Questi fornitori sono soggetti a obblighi contrattuali di protezione dei dati.
6. Cookie
Utilizziamo cookie minimi necessari per far funzionare Swisper:
- Cookie di sessione, per mantenere sessioni di accesso sicure
- Cookie analitici opzionali, solo se acconsenti, per comprendere i modelli di utilizzo generali
Puoi gestire o disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.
7. I tuoi diritti
Ai sensi della legge svizzera e del GDPR (ove applicabile), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati errati o incompleti
- Eliminare il tuo account e i dati personali
- Ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento
- Limitare o opporti a specifiche attività di trattamento
- Presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@swisper.ai.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per fornire il servizio o adempiere agli obblighi legali.
Se elimini il tuo account o richiedi la cancellazione dei dati, i tuoi dati personali, inclusi i log della chat, verranno cancellati permanentemente entro 30 giorni.
9. Privacy dei minori
Swisper non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.
10. Modifiche a questa policy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.
11. Contatti
Se hai domande riguardanti i tuoi dati personali o questa Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo: