Consumatori / Shopping Assistant

Trasforma i visitatori in acquirenti con un consulente shopping AI che ricorda.

Gli acquirenti assistiti dall'AI convertono a 4 volte il tasso di quelli non assistiti. Swisper porta questo vantaggio ai retailer.

Il problema

Gli acquirenti online nei grandi cataloghi diventano il livello di integrazione. Devono tradurre esigenze vaghe e navigare tra prodotti, articoli e filtri.

Il risultato: carrelli abbandonati, acquisti errati, resi costosi e ricavi persi.

I chatbot tradizionali:

Non risolvono carrelli abbandonati, acquisti errati o resi. Rispondono alle domande ma non guidano.

Dimenticano ogni sessione.

Raccomandano ma non eseguono.

Cinque pattern di interazione

Product discovery contestuale

L'assistente comprende l'intento, filtra per specifiche e restituisce shortlist classificate con spiegazioni.

Checkout completamente agentivo

Dalla selezione al carrello, applicazione coupon e checkout — tutto all'interno della conversazione.

Ricerca per immagine

Carica una foto di un prodotto che ti piace. L'assistente trova articoli corrispondenti nel catalogo.

Analisi stanza & stile

Una foto della stanza attiva il rilevamento automatico dello stile, il riconoscimento della palette colori e l'analisi delle dimensioni.

Visualizzazione 3D dei prodotti

Prodotti visualizzati nell'ambiente reale del cliente alla scala corretta.

Impatto misurabile

Tasso di conversione

Industry Baseline

3,1%

With Swisper

12,3%

4x di aumento

Recupero dei carrelli abbandonati

Industry Baseline

~5%

With Swisper

35%

7x di aumento

Tempo per la shortlist

Industry Baseline

10–15 min

With Swisper

<60 sec

15x più veloce

Fonti: benchmark di settore Zoovu, Rep AI, McKinsey, Glassix (2024–2026)

McKinsey & Company

"La personalizzazione genera un aumento dei ricavi del 5–15%. Le aziende in rapida crescita traggono il 40% in più di ricavi dalla personalizzazione."

McKinsey & Company

Tre personas di clienti che ne beneficiano

Cercatore di orientamento

Acquisto raro, bassa conoscenza del dominio.

Ha bisogno di guida sull'adattamento alla stanza, l'abbinamento degli stili e la compatibilità tecnica.

Cliente di ritorno

Ha un prodotto di riferimento.

Ha bisogno di trovare rapidamente equivalenti, convalida della compatibilità e re-engagement personalizzato.

Acquirente di progetto

Ristrutturazione, più stanze, stile coerente richiesto.

Ha bisogno di pianificazione dei bundle e cross-sell strategico tra categorie di prodotti.

Guarda in azione

Shopping Assistant demo

Prova lo Swisper Shopping Assistant su un catalogo prodotti live su shop.swisper.ai.

Catalogo shopping Swisper

Nuovo canale di distribuzione:
La rete Swisper

Un ecosistema europeo che si consolida

Ogni partner retail diventa scopribile attraverso la rete Swisper.

Come si consolida

Ogni partner retail diventa scopribile attraverso la rete Swisper. Quando un utente chiede consigli sui prodotti, il tuo catalogo viene presentato.

Cosa significa per i partner:

Conversione più alta grazie all'intenzione qualificata

Gli utenti arrivano con un'esigenza specifica, non da traffico di ricerca generico.

Carrelli più grandi grazie all'ottimizzazione cross-service

L'agente raccomanda tra categorie e partner quando serve l'utente.

Posizionamento predefinito nelle micro-decisioni quotidiane

Man mano che gli utenti sviluppano abitudini con Swisper, i prodotti partner diventano la scelta naturale.

Costo di acquisizione zero

Semplice integrazione API, nessuna spesa di marketing, revenue sharing basato su commissioni.

Prezzi

Licenza SaaS più prezzi legati ai KPI basati sull'aumento della conversione. Condividiamo il rialzo.

Prova l'eShop di esempio