Consommateurs / Assistant voyage

Votre voyage est planifié avant que vous ne commenciez à chercher.

Le premier agent IA de mobilité qui lit votre agenda, vérifie la météo, connaît votre voiture et vos abonnements — et assemble proactivement un plan de voyage complet.

Le problème

Un voyage d'affaires multi-étapes nécessite aujourd'hui 4 à 6 applications déconnectées : CFF, compagnie aérienne, hôtel, parking, taxi, cartes.

Le résultat est un processus de planification épuisant par conception.

Le flux de travail manuel coûte de la productivité, crée des violations de politique et offre une visibilité nulle sur les dépenses.

Les voyageurs passent jusqu'à 16 heures à rechercher un seul voyage sur 277 pages de contenu.

74 % abandonnent les réservations parce que la complexité est écrasante.

L'anxiété post-réservation touche 71 % des voyageurs.

"Quand les gens ont commencé à parler d'agents IA, le cas d'usage n°1 tournait autour du voyage."

VentureBeat, décembre 2025

Sept moments qui comptent

Alerte proactive

Événement de calendrier détecté. Météo vérifiée. Plan de voyage assemblé et livré par notification — avant que vous ne commenciez à chercher.

Plan porte-à-porte

Train, vols, hôtels, parking, taxi dans une seule chronologie. Votre voiture, vos abonnements (Demi-tarif, AG), vos préférences — tout pris en compte.

Alternatives intelligentes

Chaque plan vient avec trois options : Meilleur, Moins cher, Risque minimal. Compromis expliqués. Confiance par conception, pas d'anxiété post-réservation.

Réservation en un tap

Approuver le plan, Swisper réserve le parking, les trains, les vols et l'hôtel en une action. Les billets apparaissent dans Swisper. Calendrier mis à jour.

Gestion des perturbations

Vol retardé ? Train annulé ? Swisper détecte la perturbation, reréserve automatiquement, notifie les participants et met à jour votre calendrier.

Gestion des dépenses & factures

Toutes les factures et reçus de réservation collectés par voyage. Exportables pour les remboursements de frais professionnels et la déduction fiscale.

Portefeuille de billets

Tous les billets de tous les fournisseurs en un seul endroit. Codes QR, PDFs, accès hors ligne. Plus besoin de passer entre l'app CFF, la compagnie aérienne et l'hôtel.

Impact mesurable

Métrique
Aujourd'hui
Avec
Temps pour planifier un voyage multi-étapes
45–90 min
<5 min (vocal ou chat)
Applications utilisées par voyage
4–6
1 (Swisper)
Abandon de réservation
74 % (Accenture)
Quasi nul (plan pré-assemblé)
Anxiété post-réservation
71 % (Travelport)
Alternatives affichées par défaut
Réponse aux perturbations
Manuelle (vérifier, reréserver, informer)
Automatique (reréserver + notifier + mettre à jour)

Sources : Expedia/Luth 2023, Priceline/Harris 2024, Accenture 2024, Travelport 2024

"73 % des voyageurs souhaitent que l'IA réduise les étapes de planification du voyage."

Priceline Harris Poll, 2024

Cas d'usage entreprise

Cabinets de conseil

Planification automatique déclenchée par les affectations de personnel. La consultante apprend lundi qu'elle est à Genève mardi — le plan est prêt avant qu'elle ouvre l'app.

Voyages d'affaires

Libre-service dans les limites des politiques. Seuils budgétaires, transporteurs préférés et workflows d'approbation appliqués par défaut.

Responsables voyages

Visibilité complète sur les dépenses, les habitudes de réservation, la conformité aux politiques et les rapports d'exceptions dans toute l'organisation.

Nouveau canal de distribution : le réseau Swisper

Un écosystème partenaire connecté

Les partenaires voyage et hospitalité deviennent réservables via l'écosystème Swisper.

Comment ça se consolide

Les CFF rejoignent comme partenaire mobilité. Une compagnie aérienne suit. Une chaîne hôtelière et un prestataire de parking viennent ensuite. Un voyageur d'affaires obtient maintenant le service complet.

Ce que cela signifie pour les partenaires :

Revenus d'une intention qualifiée

L'utilisateur a besoin d'un hôtel à Genève mardi. Ce n'est pas une impression de recherche — c'est une réservation.

Groupage cross-domaine

Voyage + hôtel + dîner + billets de conférence. L'agent optimise entre les offres partenaires quand cela sert l'utilisateur.

Basé sur les commissions, sans frais initiaux

Intégration API simple. Swisper gère toute l'implémentation technique.

Correspondance naturelle du public cible

Votre inventaire se présente quand le contexte de l'utilisateur (calendrier, lieu, préférences) correspond à ce que vous proposez.